Interviews

Bruno Florence :"Il faut bien identifier les points de contact sur lesquels le CRM peur intervenir pour optimiser la performance et sa transformation"

Bruno Florence intervient sur la thématique "CRM, Programmes relationnels et Emailing." Au cours de cette vidéo, il donne son avis d'expert sur les enjeux du CRM marketing en entreprise, l'élaboration d'un programme CRM on-line et enfin l'utilisation de l'emailing dans une stratégie CRM.

Nicolas Kusz : "Une citation indiquait que 50% des recherches se feraient par la voix en 2020"

Dans le cadre du module "search marketing", Nicolas Kusz annonce les enjeux de ce levier en 2020, livre ses conseils pour le lancement d'une première campagne SEA et des bonnes pratiques en matière de SEO.