Programme des 11 journées

Module 1 : Stratégie

    Jour 1 :

  • Présentation du cursus, Sandrine Macé & Hervé Druez
    • - Objectifs pédagogiques
    • - Présentation des intervenants
    • - Mode de validation
  • Internet : nouveaux usages et comportements, Sandrine Macé
  • Prêts pour la disruption, Frédéric Fréry
  • Synthèse et tendances sur l'évolution du digital, Hervé Druez
    • - Synthèse des grandes phases d’évolution du web
    • - Impact sur les stratégies marketing/communication
    • - Décryptage des grandes tendances clés

    Jour 2 :

  • Intégration du digital dans la stratégie de l’entreprise, Hervé Druez
    • - Présentation d’une méthodologie de travail sur les plans marketing-communication
    • - Présentation d’exemples et d’études de cas
  • Préparer son plan marketing digital, Hervé Druez
    • - Atelier pratique : mise en oeuvre de la méthodologie

Module 2 : Visibilité

    Jour 3 :

  • Le search marketing, Jean-Pascal THYS
    • - Les évolutions du marché
    • - Les fondamentaux SEO/SEA
    • - Comment les intégrer dans les plans marketing (budget, externalisation / internalisation...)
    • - Étude de cas
    • - Conclusion : les points clés
    • - Comment aller plus loin ?

    Jour 4 :

  • La publicité display, Hervé Druez
    • - Marché du display et nouvelles tendances
    • - Du web planning à l'audience, l'heure de la programmatique
    • - Mise en place d'une campagne display. Du brief au bilan...
    • - Optimisation et arbitrage des investissements publicitaires media
  • Préparer son plan marketing digital, Invité et coordination
    • - Présentation de la problématique marketing (diagnostic, ciblage, positionnement)
    • - Débrief entre les responsables pédagogiques et les participants

Module 3 : Média sociaux et content

    Jour 5 :

  • Les réseaux sociaux : synthèse de l'évolution et tendances, Laurent Laforge
    • - Définir une stratégie sur les médias sociaux
    • - Les types d'opérations selon les objectifs
    • - Comment créer son écosystème sur les médias sociaux
    • - Content marketing : du territoire de communication à la création de contenu (brand content, UGC, planning conversationnel)
    • - Créer, maîtriser et monitorer la conversation sur le web

    Jour 6 :

  • Transformation digitale et stratégie de marque, Alexandre George
    • - Définir une stratégie digitale dynamique de marque
    • - Réécrire les repères fondamentaux de la plateforme de marque : mission et valeurs, codes et positionnement, value proposition.
  • Brand content, Production et diffusion, Cyril Dhénin
    • - Réconcilier Brand Content et Content Marketing
    • - Changer d’échelle avec la Content Factory et le Content Hub : focus sur les modes d’organisation des ressources (internes et externes).
    • - Maîtriser la stack technique​ du contenu
    • - Piloter l’investissement et la performance

Module 4 : Data et CRM

    Jour 7 :

  • Données principales sur le marketing à la performance, Thierry Decroix
    • - Focus sur 5 leviers à la performance
    • - Les modèles économiques
    • - Les notions clés pour arbitrer son budget webmarketing
    • - Exercice de synthèse

    Jour 8 :

  • CRM, Programmes relationnels et Emailing, Bruno Florence
    • - Fondamentaux du CRM
    • - Les typologies de CRM en fonction de l'activité
    • - Stratégies d'animation d'un programme CRM on-line. Exemples détaillés
    • - Focus sur le canal email
    • - Invité : Data Driven Marketing
    • - Raphaël Fétique, Converteo
    • - Débrief entre les responsables pédagogiques et les participants

Module 5 : Pilotage

    Jour 9 :

  • Des indicateurs aux tableaux de bord, panorama des mesures Internet, David Lelièvre
    • - Les indicateurs clés de votre plan marketing digital
    • - Les différents univers de la mesure digital et principaux outils de mesure à connaître
    • - Mise en place des tableaux de bord simples et efficaces selon les destinataires
  • Le commerce connecté, Adeline Ochs
    • - Les enjeux stratégiques d'une stratégie crosscanal
    • - Le phygital et la digitalisation du point de vente
    • - Evolution des comportements des consommateurs face au commerce connecté
    • - Etude de cas : analyse d’une stratégie crosscanal

    Jour 10 :

  • Remise en perspective du cursus, Hervé Druez
    • - Intégrer le digital dans une stratégie marketing-communication
  • Structurer, rédiger et vendre son plan marketing digital. Matrice d’activation
    • - Retours sur les éléments clés du plan
    • - Synthèse sur les baromètres et éléments financiers
  • Préparer son plan marketing digital

Module 6 :

    Jour 11 : Restitution des plans e-marketing